| Author/Authoress: | Gögele, Sonja /Harb, Herbert /Hauser, Werner /et. al. | 
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| Title: | Die Etablierung eines Qualitätsmanagementsystems am Beispiel der Pädagogischen Hochschule Steiermark | 
| Journal: | |
| Volume: | 5 | 
| Year: | 2011 | 
| Issue No.: | 12 | 
| Pages: | 11–1 – 11–9 |